Termini e condizioni

1. Oggetto

I presenti termini disciplinano l'accesso e l'uso del sito https://www.myanalitica.it e dei servizi offerti da Intrinseco Ltd (Charilaou Xylophorou 13, 4103 Agios Athanasios, Limassol, Cipro, VAT CY60233887M), inclusi newsletter, contenuti gratuiti e percorsi formativi a pagamento.

2. Accesso ai servizi

L'accesso ad alcuni servizi, come l'area formativa, può richiedere la creazione di un account su piattaforme dedicate. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e dell'attività svolta tramite il tuo account.

3. Acquisti e pagamenti

Gli acquisti dei prodotti a pagamento sono gestiti tramite il provider di pagamento Stripe (carta) oppure tramite bonifico bancario; in caso di bonifico, l'accesso al prodotto si sblocca all'accredito e, per accelerare i tempi, puoi inviare la contabile a supporto@myanalitica.it. L'accesso ai corsi avviene sulla piattaforma Kajabi. Prezzo, caratteristiche e condizioni di ciascun prodotto sono indicati, IVA inclusa, prima della conferma dell'ordine. In caso di evidente errore di prezzo (importo irrisorio o esorbitante dovuto a errore tecnico), l'ordine può essere annullato con rimborso entro 14 giorni.

4. Diritto di recesso

Ai prodotti digitali si applica il Codice del Consumo: per i contenuti digitali forniti con accesso immediato, il diritto di recesso viene meno quando l'esecuzione inizia con il tuo consenso espresso e con il riconoscimento della perdita del diritto stesso, manifestati al momento dell'acquisto (art. 59 lett. o del Codice del Consumo). In via generale, quindi, gli acquisti di corsi, report e altri contenuti digitali non sono rimborsabili.

Se la pagina di un prodotto prevede espressamente condizioni diverse (per esempio una garanzia di rimborso di 14 giorni), prevale la condizione più specifica indicata sulla pagina del prodotto, nei termini e nei limiti lì descritti.

Nei casi in cui il recesso o il rimborso siano consentiti, si esercitano con dichiarazione esplicita via e-mail a supporto@myanalitica.it indicando l'IBAN per il rimborso, che avviene entro 14 giorni tramite bonifico. Il diritto è in ogni caso escluso se hai visionato più del 30% del contenuto del prodotto.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito e dei percorsi formativi (testi, video, audio, slide, fogli di calcolo, modelli, esercizi, grafica, marchi e il metodo così come esposto) sono di proprietà esclusiva del titolare o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. L'acquisto di un prodotto non trasferisce alcun diritto di proprietà sui contenuti: acquisti esclusivamente la licenza d'uso descritta al punto seguente.

6. Licenza d'uso

Con l'acquisto ottieni una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile e non sublicenziabile a fruire dei contenuti per la tua formazione individuale, per la durata dell'accesso prevista dal prodotto. La licenza è legata alla tua persona e al tuo account: è valida per un solo utentee non può essere condivisa con familiari, colleghi, soci, dipendenti, clienti o gruppi. Per l'uso da parte di più persone o di un'azienda è necessario acquistare una licenza distinta per ciascun utente o richiedere una licenza aziendale scrivendo a supporto@myanalitica.it.

I materiali che il prodotto mette espressamente a disposizione per lo scaricamento (per esempio PDF o fogli di calcolo) possono essere conservati solo per uso personale e sono soggetti agli stessi divieti; tutto ciò che non è espressamente consentito è vietato.

7. Usi vietati

Senza la nostra autorizzazione scritta è in ogni caso vietato:

• scaricare, registrare o catturare i video e gli audio con qualsiasi mezzo (download manager, estensioni del browser, registrazione dello schermo, riprese con altri dispositivi e simili), anche solo per uso personale;
• copiare, riprodurre, trascrivere, tradurre, riassumere in forma sostanziale o rielaborare i contenuti, anche in parte, anche con strumenti di intelligenza artificiale, per creare corsi, video, ebook, newsletter, post o prodotti derivati;
• vendere, rivendere, noleggiare, distribuire, condividere o rendere disponibili i contenuti a terzi, a titolo gratuito od oneroso, anche tramite siti, marketplace, gruppi Telegram/WhatsApp/Discord, forum, servizi di cloud storage, torrent o «group buy»;
• cedere, prestare o condividere le credenziali d'accesso o consentire ad altri di accedere tramite il tuo account, anche contemporaneamente da più dispositivi o luoghi;
• aggirare, disattivare o manomettere le misure tecniche di protezione, di identificazione o di controllo degli accessi (art. 102-quater L. 633/1941 e art. 6 Dir. 2001/29/CE), ivi compresa la rimozione di filigrane o identificativi;
• utilizzare i contenuti per fini commerciali, compresa l'attività di consulenza o formazione verso terzi basata sui materiali del corso;
• utilizzare i contenuti per addestrare, alimentare o perfezionare sistemi di intelligenza artificiale.

8. Misure di protezione e monitoraggio

Per prevenire e accertare gli abusi possiamo adottare misure tecniche di protezione e identificazione, tra cui filigrane visibili o invisibili riconducibili al singolo acquirente (per esempio nome, e-mail o codice identificativo), limiti al numero di dispositivi e di sessioni simultanee, e la registrazione dei dati di accesso (data, ora, indirizzo IP, dispositivo e contenuti visualizzati). Questi dati sono trattati sulla base del nostro legittimo interesse alla tutela dei diritti di proprietà intellettuale e alla sicurezza del servizio, come descritto nella Privacy Policy, e possono essere usati come prova in caso di violazione. Effettuiamo inoltre monitoraggi della rete per individuare copie non autorizzate.

9. Conseguenze delle violazioni

Ci riserviamo il diritto di rimuovere o sospendere in qualsiasi momento, senza preavviso, l'accesso al corso e a tutti i prodotti collegati al tuo account se, in base all'utilizzo della piattaforma, abbiamo fondato sospetto di un uso illecito o malevolo. Sono indici di sospetto, a titolo esemplificativo:

• accessi ripetuti o simultanei da dispositivi, indirizzi IP, reti o Paesi diversi e non compatibili con l'uso da parte di una sola persona;
• visualizzazioni o richieste dei contenuti con volumi, velocità o sequenze anomale (per esempio la riproduzione integrale e rapida di tutte le lezioni) o tramite strumenti automatizzati, download manager o estensioni di cattura;
• l'uso di VPN, proxy o altri sistemi per mascherare la propria identità o posizione o per aggirare le restrizioni del servizio;
• la comparsa online di contenuti del corso riconducibili al tuo account, anche tramite filigrane o identificativi;
• ogni altro comportamento che violi, o lasci ragionevolmente presumere l'intenzione di violare, i punti 6, 7 e 8.

In questi casi ti informiamo via e-mail della sospensione e puoi fornirci i tuoi chiarimenti entro 7 giorni. Se non rispondi, o se i chiarimenti non sono sufficienti a escludere l'abuso, oppure in caso di violazione accertata, ci riserviamo inoltre di:

• risolvere il contratto con effetto immediato e revocare definitivamente la licenza, senza diritto ad alcun rimborso, e rifiutare acquisti futuri;
• richiedere la rimozione dei contenuti pirata a piattaforme, hosting provider e motori di ricerca (anche tramite segnalazioni DMCA e ai sensi del Reg. UE 2022/2065, «Digital Services Act») e chiedere loro i dati identificativi del responsabile nei limiti di legge;
• agire in sede civile e penale (artt. 171 e 171-ter L. 633/1941 e norme corrispondenti della legge cipriota) per ottenere l'inibitoria, la pubblicazione del provvedimento e il risarcimento integrale del danno, comprensivo dei mancati guadagni e degli utili realizzati dal trasgressore.

Se i contenuti vengono venduti, rivenduti o messi a disposizione del pubblico (terza voce del punto 7), sei tenuto inoltre a corrispondere, a titolo di penale, una somma pari a dieci volte il prezzo di listinodel prodotto interessato per ciascuna violazione, salvo il risarcimento del maggior danno. Resti responsabile anche delle violazioni commesse da terzi a cui hai consentito, anche per negligenza nella custodia delle credenziali, l'accesso al tuo account.

Se ti accorgi che i nostri contenuti circolano senza autorizzazione, ti chiediamo di segnalarcelo a supporto@myanalitica.it.

10. Sessioni dal vivo e registrazioni

Le sessioni dal vivo, i webinar e gli incontri individuali (one-to-one) possono essere registrati (audio e/o video) a tutela di entrambe le parti e a fini didattici e di archivio; ti viene data informativa quando la registrazione viene effettuata e il trattamento dei dati avviene secondo la Privacy Policy. La mancata accettazione di questa condizione non consente l'erogazione dei servizi individuali. È invece vietato all'utente registrare, riprodurre o diffondere i contenuti e i materiali senza la nostra autorizzazione scritta.

11. Limitazione di responsabilità

I contenuti hanno finalità informativa e formativa: si rimanda al Disclaimer. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni derivanti dall'uso o dal mancato uso dei servizi.

12. Legge applicabile e foro

I presenti termini sono regolati dalla legge della Repubblica di Cipro, sede del titolare. Restano comunque ferme le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore previste dalla legge del suo Paese di residenza (art. 6 del Reg. UE 593/2008, «Roma I»); il consumatore può inoltre rivolgersi al giudice del proprio luogo di residenza.

13. Risoluzione delle controversie

Per eventuali controversie il consumatore può rivolgersi agli organismi di mediazione e conciliazione competenti e, in ambito UE, alla rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net).

14. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti termini puoi scriverci dalla pagina Contatti.