Termini e condizioni

1. Oggetto

I presenti termini disciplinano l'accesso e l'uso del sito https://www.myanalitica.it e dei servizi offerti da Intrinseco Ltd (Charilaou Xylophorou 13, 4103 Agios Athanasios, Limassol, Cipro, VAT CY60233887M), inclusi newsletter, contenuti gratuiti e percorsi formativi a pagamento.

2. Accesso ai servizi

L'accesso ad alcuni servizi, come l'area formativa, può richiedere la creazione di un account su piattaforme dedicate. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e dell'attività svolta tramite il tuo account.

3. Acquisti e pagamenti

Gli acquisti dei prodotti a pagamento sono gestiti tramite il provider di pagamento Stripe (carta) oppure tramite bonifico bancario; in caso di bonifico, l'accesso al prodotto si sblocca all'accredito e, per accelerare i tempi, puoi inviare la contabile a supporto@myanalitica.it. L'accesso ai corsi avviene sulla piattaforma Kajabi. Prezzo, caratteristiche e condizioni di ciascun prodotto sono indicati, IVA inclusa, prima della conferma dell'ordine. In caso di evidente errore di prezzo (importo irrisorio o esorbitante dovuto a errore tecnico), l'ordine può essere annullato con rimborso entro 14 giorni.

4. Diritto di recesso

Ai prodotti digitali si applica il Codice del Consumo: per i contenuti digitali forniti con accesso immediato, il diritto di recesso viene meno quando l'esecuzione inizia con il tuo consenso espresso e con il riconoscimento della perdita del diritto stesso, manifestati al momento dell'acquisto (art. 59 lett. o del Codice del Consumo). In via generale, quindi, gli acquisti di corsi, report e altri contenuti digitali non sono rimborsabili.

Se la pagina di un prodotto prevede espressamente condizioni diverse (per esempio una garanzia di rimborso di 14 giorni), prevale la condizione più specifica indicata sulla pagina del prodotto, nei termini e nei limiti lì descritti.

Nei casi in cui il recesso o il rimborso siano consentiti, si esercitano con dichiarazione esplicita via e-mail a supporto@myanalitica.it indicando l'IBAN per il rimborso, che avviene entro 14 giorni tramite bonifico. Il diritto è in ogni caso escluso se hai visionato più del 30% del contenuto del prodotto.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito e dei percorsi formativi (testi, video, grafica, marchi) sono di proprietà del titolare o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione o la redistribuzione non autorizzata; in particolare è vietato il download dei file video e il loro trasferimento a soggetti non autorizzati. È inoltre vietato ogni uso commerciale del sito e dei suoi contenuti.

6. Sessioni dal vivo e registrazioni

Le sessioni dal vivo, i webinar e gli incontri individuali (one-to-one) possono essere registrati (audio e/o video) a tutela di entrambe le parti e a fini didattici e di archivio; ti viene data informativa quando la registrazione viene effettuata e il trattamento dei dati avviene secondo la Privacy Policy. La mancata accettazione di questa condizione non consente l'erogazione dei servizi individuali. È invece vietato all'utente registrare, riprodurre o diffondere i contenuti e i materiali senza la nostra autorizzazione scritta.

7. Limitazione di responsabilità

I contenuti hanno finalità informativa e formativa: si rimanda al Disclaimer. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni derivanti dall'uso o dal mancato uso dei servizi.

8. Legge applicabile e foro

I presenti termini sono regolati dalla legge della Repubblica di Cipro, sede del titolare. Restano comunque ferme le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore previste dalla legge del suo Paese di residenza (art. 6 del Reg. UE 593/2008, «Roma I»); il consumatore può inoltre rivolgersi al giudice del proprio luogo di residenza.

9. Risoluzione delle controversie

Per eventuali controversie il consumatore può rivolgersi agli organismi di mediazione e conciliazione competenti e, in ambito UE, alla rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net).

10. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti termini puoi scriverci dalla pagina Contatti.